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Pas de galette dans le coffre

Pneu crevé, pas de roue de secours : on vient quand même

Pneu à plat et aucune roue de secours dans le coffre ? Ce n'est pas bloquant : à Honfleur, le fourgon rejoint votre voiture, parking ou domicile, avec les pneus et l'outillage nécessaires pour réparer la crevaison sur place ou remplacer le pneu, sans que le véhicule bouge d'un mètre.

Urgence pneu / batterie 24h/24

Appeler le 02 79 00 13 21

Kit anti-crevaison épuisé ou jamais fourni : on arrive équipés

Pourquoi tant de voitures récentes n'ont plus de roue de secours

Depuis plusieurs années, la galette a disparu de nombreux coffres : gain de poids, place rendue au coffre ou à la batterie sur les modèles hybrides, coût évité par le constructeur. À la place, on trouve le plus souvent une bombe anti-crevaison avec compresseur, parfois un kit de gonflage seul, parfois rien du tout à part l'assistance intégrée au contrat. Le jour où le pneu se dégonfle sur un parking du môle ou devant la maison, cette absence se découvre au pire moment.

Le kit anti-crevaison : ce qu'il peut faire, et ses limites

Le mastic injecté par la bombe ne colmate qu'une perforation fine, située sur la bande de roulement, et pour un usage unique : une fois le produit passé dans le pneu, la réparation définitive n'est plus possible avec les méthodes classiques, il faudra remplacer. Sur un flanc entaillé, une déchirure large ou un pneu qui a roulé à plat plusieurs kilomètres, le kit ne sert à rien — la carcasse est condamnée. Et par temps froid ou pluie battante, le compresseur fourni met parfois plus de temps à monter en pression qu'il n'en faudrait pour nous appeler.

Le repère utile avant d'appeler

Si vous pouvez encore lire les inscriptions sur le flanc du pneu et repérer l'endroit de la perforation, dites-le nous au téléphone : ça oriente déjà le diagnostic et accélère le chargement du fourgon avant le départ.

Ce qu'on fait sur place, une fois arrivés

Que la voiture soit restée près du Vieux Bassin, sur un parking du plateau ou au bord d'une route de campagne, le principe ne change pas : on examine la carcasse avant de trancher.

Quand la réparation est possible

Une perforation propre, en bande de roulement, sur un pneu par ailleurs sain : la réparation de crevaison conforme à la norme NF U85-200 se fait sur place, à partir de 79 € déplacement compris. Le pneu est démonté, examiné de l'intérieur, réparé, regonflé à la bonne pression — vous repartez avec la roue d'origine.

Quand la réparation est impossible

Flanc touché, gomme trop usée, déchirure trop large : le pneu se remplace, à partir de 35 € par roue posée, fourniture sur devis selon la dimension. Si l'autre pneu du même essieu est dans un état comparable, on vous conseille honnêtement de changer les deux ensemble — jamais un neuf collé à un usé. Si vous préférez repartir avec une simple roue de secours de dépannage plutôt qu'un pneu neuf tout de suite, la pose de roue de secours démarre à 39 €.

Et si la panne survient sur le pont de Normandie ou l'A29 ?

Sur les sections autoroutières et sur l'ouvrage lui-même, seuls les dépanneurs agréés sont habilités à intervenir : mettez-vous à l'abri derrière la glissière, gilet mis, et appelez la borne orange ou le 112. Une fois le véhicule sorti et garé hors de la chaussée — une aire, une sortie, un parking proche —, appelez-nous au 02 79 00 13 21 : on vous y retrouve avec le pneu ou la roue de secours qu'il faut.

Une majoration s'applique la nuit (22h-7h), le dimanche et les jours fériés ; elle vous est précisée au téléphone avant tout départ, comme le détaille notre page tarifs. Pour situer l'intervention à Honfleur même, comptez le plus souvent moins d'une heure.

Avant d'appeler

Roue de secours et kit anti-crevaison : vos questions

Le kit anti-crevaison fourni avec ma voiture, je peux m’en servir avant de vous appeler ?

Seulement si la perforation est petite, sur la bande de roulement, et que vous roulez encore un peu pour vous mettre en sécurité. La bombe injecte un mastic qui colmate provisoirement et le compresseur regonfle : ça dépanne, ça ne répare pas. Une fois garé, appelez-nous : on examine le pneu avant de décider s’il se reprend proprement ou s’il se remplace.

Ma voiture n’a ni galette ni kit, juste une prise 12V pour le GPS : c’est un problème ?

Non, c’est même le cas le plus simple pour nous : on arrive avec la dimension de pneu annoncée au téléphone et on remonte une roue en état de marche directement sur place, à Honfleur ou ailleurs sur le secteur. Aucun équipement d’origine n’est nécessaire de votre côté.

Le prix change-t-il si vous devez remplacer le pneu plutôt que le réparer ?

Oui, logiquement : la réparation d'une crevaison démarre à 79 € déplacement compris, tandis qu'un montage de pneu neuf démarre à 35 € par roue posée, pneu facturé sur devis selon la dimension. Chris vous annonce le montant exact au 02 79 00 13 21 une fois le diagnostic fait, avant de commencer.