Was wir konkret tun
Wir sind ein mobiler Pannendienst für Reifen und Batterien mit Sitz
in Honfleur, Normandie. Nach Ihrem Anruf fragen wir, wo das Auto
steht und was passiert ist, und fahren mit einem voll
ausgestatteten Fahrzeug direkt zu Ihnen. Eine Reifenpanne wird vor
Ort repariert, wenn der Schaden es zulässt; andernfalls montieren
wir einen Ersatzreifen aus unserem Bestand. Wir schleppen keine
Fahrzeuge ab — das Auto bleibt genau dort stehen, wo es steht, und
fährt anschließend aus eigener Kraft weiter.
Wir kommen zum Parkplatz, Campingplatz oder Hotel
Die meisten Urlauber entdecken eine Reifenpanne im ungünstigsten
Moment: auf dem Parkplatz am Vieux Bassin, auf einem Stellplatz an
der Côte Fleurie, oder auf dem Hotelparkplatz nach einem
Tagesausflug. Kein Problem — wir fahren genau an diese Stelle. Eine
enge Gasse in der Altstadt, eine schmale Zufahrt zum Campingplatz,
ein enger Stellplatz zwischen den Wohnwagen: unser Fahrzeug ist
klein genug, um fast überall hinzukommen — und wenn es wirklich
nicht bis ans Auto heranfährt, tragen wir das Werkzeug die letzten
Meter zu Fuß.
Preise, ohne Überraschungen
Eine Reifenreparatur beginnt bei 79 €, Anfahrt
inklusive. Die Montage eines Ersatzreifens beginnt bei
35 € pro Rad (der Reifen selbst wird separat
berechnet, je nach Größe und Marke). Eine leere Batterie — häufig
nach einer langen Autobahnfahrt gefolgt von mehreren Tagen in der
Sonne — wird ab 149 € ersetzt, montiert und
getestet. Nachts (22-7 Uhr), sonntags und an französischen
Feiertagen gilt ein Zuschlag, der immer telefonisch bestätigt wird,
bevor wir losfahren.
Panne auf der Autobahn oder auf der Pont de Normandie?
Auf französischen Autobahnen, Schnellstraßen und auf der Pont de
Normandie selbst dürfen nur zugelassene Autobahn-Pannendienste
helfen. Bei einer Panne dort: Warnblinker an, Warnweste anziehen,
hinter die Leitplanke stellen und 112 anrufen oder
eine der orangen Notrufsäulen benutzen. Sobald Ihr Auto von der
Autobahn oder der Brücke weg und sicher abgestellt ist — ein
Rastplatz, eine Ausfahrt, ein naher Parkplatz —, rufen Sie uns an,
und wir übernehmen von dort aus Reifen oder Batterie.
Anruf aus dem Ausland
Unsere Nummer lautet 02 79 00 13 21 beim Anruf innerhalb
Frankreichs. Von einem deutschen, österreichischen oder Schweizer
Mobiltelefon, oder wenn Ihr Gerät die internationale Schreibweise
anzeigt, wählen Sie +33 2 79 00 13 21. Wir sprechen
Französisch; ein paar klare Wörter — "Reifenpanne", der Name des
Parkplatzes oder Campingplatzes, Farbe und Marke des Autos —
reichen, damit wir schon losfahren, während Sie den Rest erklären.